Communiquer et animer son équipe

Inférieur à 1 semaine

CFCTP

Certificat de réalisation

modalités générales

Public concerné :	Salarié expérimenté dans une fonction de Chef d’équipe ou faisant fonction, groupe de 14 personnes maximum.
Prérequis :	Savoir lire et écrire.
Dates :	2 sessions par an, selon calendrier de formation
Durée :	24 heures
Validation :	Certificat de réalisation
Tarif / Financement :	sur devis

Définition de la communication
La déperdition en communication
La connaissance du personnel dans le cadre du travail
- Observer
- Ne pas juger mais repérer le potentiel pour intégrer
- Réfléchir pour comprendre une situation
Les besoins fondamentaux dans le cadre du travail
Psychologie du comportement
- Importance du milieu
- La personnalité
- Etude de quelques caractères particuliers
- Mécanismes psychologiques de défense
Motivation d’un responsable d’équipe
Accueillir du personnel en grande difficulté
Manager une équipe de production
En interne
- La passation des consignes
- Les formes de commandement sur un chantier
- Expliquer une tâche
En externe
- Les compétences du chef d’équipe
- Relations avec la maîtrise d’œuvre
L’information dans l’entreprise moderne
- La réunion en général
- Soumettre un problème et apporter des solutions à son chef de chantier
- Soumettre sa programmation à son chef de chantier
Techniques de dialogues utiles
- Le questionnement
- Les différentes qualités d’écoute
Le travail en groupe
- Facteurs généraux du moral du groupe
- Rôle des participants dans le travail en groupe
- Résolution de conflits

Nos locaux sont accessibles aux personnes handicapées